Нормативная правовая база
Федеральный закон № 59-ФЗ от 02 мая 2006 годаО порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
Федеральный закон № 8-ФЗ от 09.02.2009 года
Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления
Федеральный закон № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года
О персональных данных
Федеральный закон № 195-ФЗ от 30 декабря 2001 года
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Закон Архангельской области № 436-29-ОЗ от 15 марта 2012 года
О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Архангельской области
Указ Губернатора Архангельской области № 14-у от 03 февраля 2011 года
Регламент организации рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, поступивших Губернатору Архангельской области, в Правительство Архангельской области, заместителям Губернатора Архангельской области, в исполнительные органы государственной власти Архангельской области и администрацию Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области
Указ Губернатора Архангельской области от 04 февраля 2016 г. № 9-у
Регламент организации и деятельности Прямой линии Правительства Архангельской области